Konsalting i obuka za sisteme upravljanja kvalitetom

Obuke

U čuvenoj dečijoj knjizi za odrasle, Lewisa Carrola, Alisa pita Mačku kuda vodi neki put. "To zavisi od toga gde želiš da stigneš" - mudro odgovara Mačka. Ukoliko znaš kuda ideš, ima smisla izabrati puteve koji će tamo da te dovedu. Ako ne znaš, svaki put je podjednako dobar.

Obuke koje pomažu organizacijama da poboljšaju efektivnost i efikasnost poslovanja orijentisane su na praktična znanja metoda/tehnika i razumevanje standarda. Koncipirane su kao kombinacija predavanja i i prakticnih vežbi baziranim na primerima organizacije.

Novi zahtevi IATF 16949:2016 (prelazak sa ISO TS 16949)

Kako izvršiti tranziciju sa ISO 9001:2008 na ISO 9001:2015

Metodologije upravljanja rizicima

Interni auditor za ISO / TS 16949 (IATF 16949:2016)

Definisanje i upravljanje procesima u auto industriji

APQP – Planiranje kvaliteta proizvoda

PPAP - Proces odobravanja dela za proizvodnju

FMEA – Analiza grešaka i njihovih posledica

SPC – Statističko upravljanje procesima

MSA – Analiza sistema merenja

8D – sistematski pristup u rešavanju reklamacija

Lean metodologija / Kaizen / 5S metoda

Za efikasno upravljanje ljudskim resursima neophodna su određena teorijska znanja, kao i specifične metode, procesi i postupci da bi se ljudski potencijal iskoristio, odnosno da bi se usmerio njegov razvoj. Razvoj ljudskih resursa treba da bude usmeren ka realizaciji ciljeva organizacije.

U tom smislu razvili smo niz obuka iz oblasti upravljanja ljudskim resursima, koje mogu pomoći organizaciji da razvija sposobnosti, znanja, veštine i motivaciju zaposlenih.

Poslovne veštine menadžera

Razvoj ljudskih resursa

Motivacija

Timski rad

Interna komunikacija

Upravljanje promenama

Upravljanje stresom

Koristi od standarda

Implementacija

Poboljšanje procesa pojavljuje se vec u toku procesa implementacije:
Problemi se trajno rešavaju - trajno otklanjanje nedostataka
Kvalitet svakodnevnog posla je generalno poboljšan
Komunikacija i saradnja u organizaciji se znatno poboljšava
Potrebe i ocekivanja kupaca se bolje razumeju
Premeštanje težišta sa provere kvaliteta krajnjeg proizvoda na upravljanje procesima
Sistematski pristup upravljanja svim poslovnim procesima

Zbog čega je certifikacija tako važna

Na osnovu ankete većeg broja organizacija dobijeni su odgovori (izvor MORI/SGS-ICS):

85% uočava poboljšanu kontrolu poslovanja
85% uočava povecano zadovoljstvo kupca
65% kaže da je poboljšana sposobnost da se dobije posao
60% uočava poboljšanu produktivnost
60% je uočilo smanjenje troškova
55% tvrdi da je sertifikacija poboljšala marketing
50% uočava veće učešce na tržištu

Imate pitanja

CSR - Društveno odgovorno poslovanje

InterConsulting je u saradnji sa UNIDO (organizacija Ujedinjenih nacija koja se bavi industrijskim razvojem) tokom 2010 i 2011. godine realizovao projekat "Uspostavljanje regionalne mreže za društveno odgovorno poslovanje u centralnoj, južnoj i istočnoj Evropi".

Jedan od ciljeva mreže je da podrži razvoj društveno odgovornog poslovanja kroz razne oblike podrške biznisu i savetodavnim institucijama kao što su: biznis udruženja, privredne komore, servisi koji pomažu razvoj poslovanja, stručne institucije, univerziteti i nevladine organizacije.

Detaljnije